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常州市樂星干燥設備有限公司是專業制造干燥設備及制藥機械的廠家,生產范圍涵蓋制藥工程、食品工程、生物工程、化工工程等領域,發展目標創建集產品設計開發、加工制造、工程安裝及售后服務于一體的綜合性企業。
我司以常州人多年的設備制作經驗為基礎,依據不同行業、不同產品的調試報告,以及客戶的反饋意見,不斷地更新及完善設備。根據市場的需要集中了四十多種干燥機、粉碎機、混合機、制粒機、除塵器系列,產品廣泛適用于制藥、化工、食品、輕工等行業工業原料或產品的干燥除濕,深受用戶好評。歡迎客戶帶料試驗和考察。
- 服務流程
ERVICE FLOW
樂星多年來注重對客戶的售前及售后服務,為用戶提供滿意的方案,優質的產品,完善的售后,是公司一貫的承諾,以贏取每一位客戶的滿意。
1、售前:
建立用檔案,與客戶取得聯系,介紹本廠技術及設備有關情況,了解用戶需要,推薦相應設備,落實試料與有關技術準備,完善技術參數。
2、售中:
提供用戶相關圖紙,技術資料,協調用戶設備安裝施工,向用戶通報制作速度,制作質量。保證用戶工程進展與設備制造進行同步協調。處理突發事件與用戶保持良好溝通。
3、售后:
(1)派員至用戶指導安裝,負責調試直至交付使用。
(2)負責用戶有關人員的操作,維護技能培訓。
(3)長期優質優價提供備品備件。
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